Групповые оценки в системе HRDESK.RU

В системе HRDESK.RU реализованы две методики оценки, в которую вовлекаются несколько лиц, сотрудников подразделения: «Оценка 4D» и «Оценка 360 градусов». Первая основана на методе Групповой оценки личности, изобретенной российским психологом В.Н. Панфёровым в 1977 году. Вторую, сегодня более популярную, пришедшую с иностранными провайдерами, можно считать упрощенным вариантом первой.

Групповые оценки в системе HRDESK.RU

Как известно, в методе Групповой оценки личности каждый участник оценки анонимно оценивает каждого, но его реализация в нашей системе, получившая наименование «Оценка 4D», имеет ряд полезных отличительных особенностей:

  • участники оценивают друг друга по вэб-интерфейсу
  • такой способ гарантирует анонимность опроса (никто из участников не знает, как его оценили другие участники опроса), поскольку его данные передаются по защищенному каналу и обрабатываются на сервере, то не доступны никому
  • к оценкам каждого качества применяются статистические критерии надежности
  • оценивается популярность каждого участника в коллективе
  • выявляются групповые ценности как результат оценки дискриминантной силы каждого критерия оценки
  • оценки окружающих сравниваются с самооценкой каждого участника

Метод, как показывает более чем 40-летняя практика его применения, объективен. Его объективность определяется несколькими факторами: анонимностью опроса, мерами статистики, защищающих результаты от случайностей, знанием коллег друг друга.

При формировании проекта оценки пользователь из примерно сотни моральных, поведенческих и психологических качеств выбирает необходимые ему критерии оценки. Также он может выбрать компетенции, в том числе и те, что используются в модели компетенций HRDESK.RU. Участники оценки получают по любому каналу интернет-связи ссылку на страницу с предложением оценить участника по этим качествам, открывает ее на компьютере или смартфоне и следуют появившейся там инструкции.

Все опрошенные оценивают друг друга, а также сами себя, а HR может следить, например со своего смартфона или планшета, за ходом оценки: какой процент участников заполнил анкеты или кто не заполнил. Получив результаты, пользователь может исключить какие-либо анкеты из обработки и вновь пересчитать результат, чтобы избавиться от анкет тех участников, кто действовал формально. Как он об этом узнает? Например, посмотрев, сколько времени участник заполнял свою анкету. Если оно чрезмерно мало, то это может указывать на формальное отношение к оценке, случайное заполнение анкеты. Или, например, срок оценки прошел, а участник после нескольких напоминаний так и не приступил к заполнению анкеты или «застрял» после заполнения нескольких ее пунктов.

Итак, метод 4D позволяет получить статистически значимые, надежные оценки деловых, личных, поведенческих, социальных и моральных качеств сотрудника, его позицию в группе (рейтинг популярности), а также выявить скрытые особенности корпоративной культуры (микроклимата) подразделения.

Наш опыт применения метода ГОЛ или 4D показывает свою эффективность в следующих ситуациях:

  • оцениваются сотрудники конкретного подразделения или участники бизнес-процесса
  • оцениваются участники ассессмент-центра, например, в ходе экспресс-ассессмента
  • оцениваются подразделения путем анкетирования работников этих подразделений

Метод «Оценка 360 градусов» известен даже более, чем Групповая оценка личности, и не нуждается в подробном описании, хотя она в отличие от 4D или ГОЛ дает менее надежный результат: из-за небольшого числа экспертов и отсутствия при обработке статистических алгоритмов погрешность совокупных оценок, как правило, достаточно высока.

Этот метод также реализуется в системе HRDESK.RU через вэб-интерфейс, таким же образом выбираются оцениваемые качества, организатор оценки так же следит за ее ходом, но при этом отсутствует анонимность: оцениваемый может знать, кто поставил оценки. И это, согласитесь, снижает точность результата.





  • профилирование должностей
  • построение грейдов
  • ПОПРОБУЙТЕ БЕСПЛАТНО!
  • пройдите регистрацию
  • и получите демо-доступ на 3 дня!